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Terms and Conditions

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一、雙方權利義務一般條款

  • 產品介紹及服務內容

    「想像一下,跟隨你喜歡的網紅走進他們的旅程 —— 每一步都是驚喜,每一站都有故事。」
    Allez 網紅群募平台專為愛旅遊的你而生!我們打造一個獨特的網紅群募平台,串聯起網紅的創意與品牌業者的豐富資源,像是旅宿、餐廳、活動體驗、伴手禮、交通等,通通打包成超值又有趣的「主題旅遊套組(折扣包)」。

    每個套組都經過網紅踩點體驗,你不只是旅遊,更可以跟著網紅玩,用網紅的視角玩旅遊,自由靈活安排每個行程來開啟一場「屬於自己」的夢幻之旅!

  • 會員帳號、密碼及安全
    1. 申請加入會員時,應如實提供正確的個人資料。為獲得本服務之某些相關服務,本公司可能要求您提供有關之個人資訊(如身分或聯絡資料),為確保服務登記流程所需或持續使用本服務,若您的個人資料有所變動,請隨時更新。如您提供之個人資料經本公司查證後有不實或不符現況之情況者,本公司保留隨時暫停或終止您使用本服務之權利。
    2. 本服務的使用者帳號和密碼由您自行設定。設定完畢後,您具有妥善保管和保密的義務。本公司將以您設定的使用者帳號和密碼來認證您的身分,您必須為經由這個使用者帳號和密碼所進行的所有行為負責。
    3. 為維護您的權益,請勿將帳號和密碼提供予他人使用;若因您提供帳號和密碼予他人使用而造成任何損失時,本公司將不負擔相關責任。如果您發現您的使用者名稱和密碼可能遭他人盜用,請立即通知本公司。
    4. 本公司遵守 Allez 趣體驗隱私權與個人資料保護政策,並依據相關法令規定將會員資料保密或作相關存取、使用、保存或披露,詳細內容請閱讀本公司的隱私權與個人資料保護政策。此政策亦構成本服務條款之一部分。
    5. 本服務可能存在或將您導向第三方之連結及網站,本公司不保證其不存在任何瑕疵。本條款及本服務適用之規範均不適用第三方網站,您應自行遵守第三方網站應適用條款,本公司不就您於第三方網站之活動及第三方對您引起之損害負責。

  • 使用者的守法義務及承諾
    會員或未註冊為會員之使用者,在使用本服務時,皆應遵守現行法令。您同意並保證不會利用本服務從事侵害他人權益或從事違法之行為,若您有下列任一情事者,經查證屬實,本公司得停止向您提供服務:
    1. 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
    2. 違反依法律或契約所應負之保密義務
    3. 冒用他人名義使用本服務。
    4. 傳輸或散佈電腦病毒。
    5. 不從事妨礙或者破壞服務(或與服務連接之伺服器及網路)的任何活動。
    6. 其他本公司有正當理由認為不適當之行為。

  • 群募權益
    Allez 網紅群募平台上看到的每一個旅遊套組或折扣券,都是我們精選企業資源、搭配網紅企劃後,用心打造的限量優惠體驗!你可以直接選購自己感興趣的旅遊套組(折扣券),並在指定的活動時間後,依照套組內的內容(像是住宿、餐點、體驗活動等等)進行使用與兌換。

    每個體驗都有對應的使用方式與期限,記得要在期限內完成體驗~如逾期未使用便視同放棄,無法退費或展延。由於這些都是限時限量的專屬企劃,下單後 7 日內可受理退費,超過 7 日將不提供任何形式的退款。購買前請務必確認內容是否合適,再購買喔!

  • 付費方式
    Allez 趣體驗網紅群募平台採線上或Go代幣支付方式,提供費用依各群募內容、產品類別或優惠活動而定。本平台課程採一次性信用卡刷卡全部繳納機制,不接受分期付款或消費性借貸。如您刷卡不成功,本服務或產品訂單亦無法成立。

  • 終止契約與退費
    1. 契約終止:如有任何違反本條款或平台規定,本公司有權終止合約,並在終止前給予通知。此外,如果使用者故意損害平台利益或造成其他使用者困擾,平台也有權立即終止契約。
    2. 退費政策:若使用者遵守本條款和平台規定,可以申請退費。以下就退費或退代幣方式說明,請擇一選擇您符合的退費或退代幣方式,退費標準如下:

    (一)群募退費
    1. 群募完成後 7 天內,可於官方 Line@ 提出退費申請。若超過 7 天則視同購買無法退款。
    2. 本公司將在收到退費申請並審核通過後,會將退款金額退還原刷卡消費之信用卡。若欲選擇銀行匯款/郵局匯票退款,請提供銀行/郵局帳戶,並會在扣除手續費後(依銀行/郵局規定)退還款項。如果退款逾期,使用者可以聯繫客服進行查詢。
    (二)一般/無形商品退費:購買完成後 7 天內,可於官方Line@提出退費申請。若超過七天則視同購買無法退款。

    (三)申請方式:請依照以下信件範本,發信至 service@allez.one 或於官方 Line@ 留言,收到信件或留言後將於 1-3 個工作天回覆您。
    1. 信件標題:我想要退費Allez 課程費用 / 代幣
    2. 信件內容:
    3. 姓名:
    4. 會員帳號:
    5. 退費原因:
    6. 欲退費的課程或點數數量:


  • 二、一般條款

    智慧財產權
    1. 您不限於個人或網紅上傳、發佈、或其他以任何形式傳輸於本服務之內容,包含但不限於文字、圖片、音訊及影片等(下稱「發佈內容」),均由您所有智慧財產權。您理解傳輸至本服務的行為,即代表您同意發佈內容得供任何人閱覽。
    2. 您保證發佈內容為您合法所有或已獲合法授權,您使用於本服務之行為為合法有效,不會侵犯第三方權利。
    3. 您承諾發佈內容不含任何違反本條款之內容,本公司有權隨時審查並移除任何本公司評估不適當或違反本條款之內容。倘有第三方發佈內容提出申訴,本公司有權即刻未經通知,採取任何本公司認為合適之處置。
    4. 除本條款另有約定外,本網站及本服務呈現之內容,包含但不限於所使用之軟體、系統、程式碼、著作、資訊、廣告、商標、網站架構、網頁設計等,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權及相關權利。您不得未經本公司事前書面授權,逕自使用、重製、修改、衍生創作、散布、公開展示、公開傳播或公開傳輸。若有違反。本公司將向您請求一切之損失及損害。

    免責
    1. 本公司將確保其與消費者交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。然本公司對本服務、或您與其他使用者間達成之約定為完全不具任何無瑕疵性、準確性、適銷性、完整性、真實性、有效性、品質、適法性之保證。
    2. 除本公司故意或重大過失致您受有損害外,本公司不對本服務及串接之第三方服務造成您的損害負擔責任。如本公司因提供本服務而應負損害賠償責任,賠償範圍為通常情形所發生之直接損害(排除所失利益及特殊損害)為限,且以您因購買該課程或贊助群募項目所支付本公司之金額為賠償上限。
    3. 您承諾保護本公司及其股東、關係企業、董事、經理人、代理人、員工,使其免於承擔因可歸責您之事由(包含但不限於違反本條款、本服務相關規範、法令、與其他使用者間之爭議等)所衍生或相關之程序、主張、行動及訴訟等,及任何相關責任、損害、違約金、罰鍰及費用等。
    4. 對於您在本服務中所發佈之內容,包含但不限於文字或行為等,僅署您的個人立場,您應自行負其責任,與本公司無涉。

    契約效力
    1. 本條款的任何約定之全部或一部分如被認定無效時,並不影響其他約定的效力。
    2. 本契約內容已經您審閱同意。若您不同意本條款之任何一部分,請勿使用本服務。
    3. 倘您使用本服務有違反本條款、法令或有關本服務之其他規範而導致任何爭議,包含但不限於訴訟、行政罰、司法機關或公務機關調查等,均與本公司無涉,您應自行負擔責任,並同意賠償本公司因此所生之損害。
    4. 除本條款另有約定外,倘您使用本服務之行為有違反本條款、法令或有關本服務之其他規範,或本公司認為您不宜繼續使用本服務時,本公司有權不經通知,立即終止提供本服務予您(包含但不限於取消交易、註銷帳戶等),並得拒絕向您繼續提供。本公司同時有權移除、刪除或銷毀您於本服務上之任何資料,包含但不限於帳號、付款資訊、發佈內容及個人資訊等,您同意本公司不因此對您或第三人負擔責任。
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    6. 除本條款另有約定外,本公司有權隨時變更或終止本服務內容之一部或全部(包含但不限於服務功能、費用、物流方式、付款方式、行銷優惠等),本公司將於變更或終止內容時通知您,倘您不同意變更後之內容,請您立即停止使用本服務。若您於該等變更或終止後,仍繼續使用本服務,視為您已同意最新變更之服務內容。
    7. 本公司將確保其與消費者交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。然本公司不保證本網站、本服務完全不具有事實上或法律上之瑕疵(包含但不限於安全性、有效性、可靠性、適法性、正確性、完整性、錯誤、惡意程式、駭客入侵、木馬病毒等)。
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    準據法與管轄法院
    本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理,並以台灣台北地方法院為第一審合意排他管轄法院。